Veilig Gebruik van Kalenderklok

Inleiding en doelstelling

Kalenderklok biedt de mogelijkheid om super gemakkelijk contact te hebben met mensen met een cognitieve disfunctie, mensen met dementie en kwetsbare ouderen. De eenvoud van Kalenderklok vergt wel aanvullende maatregelen om de privacy van alle betrokkenen rondom de mensen te waarborgen. Dit document bevat enerzijds informatie over hoe Kalenderklok met gegevensbescherming en privacy omgaat en geeft anderzijds aanwijzingen aan alle betrokkenen met betrekking tot het gebruik van Kalenderklok.

Voor vragen of suggesties over veilig gebruik van Kalenderklok, neem contact op via info@jelter.net

Gegevensbescherming

Kalenderklok heeft de gegevensbescherming opgenomen in haar Privacybeleid. Gebruikers bevestigen altijd op de hoogte te zijn van dit document. Verwezen wordt naar www.calendarclock.app.

Samengevat doen wij het volgende:

• Wij verwerken niet méér persoonsgegevens verwerken dan strikt noodzakelijk. Wij gaan hier zeer zorgvuldig mee om, om u als Gebruiker zo goed mogelijk te kunnen blijven bedienen.
• Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij nodig voor uitvoering van de overeenkomst of te voldoen aan een wettelijke verplichting, en niet langer bewaard dan nodig is.

Gebruikers hebben de volgende rechten:

• Recht op informatie over welke gegevens wij van u hebben en op welke manier deze worden gebruikt: u kunt hierover altijd verdere toelichting krijgen.
• Recht op correctie: als uw gegevens niet kloppen, mag u ons vragen om deze te verbeteren.
• Recht op om “vergeten” te worden: u kunt ons verzoeken om uw data te verwijderen uit onze systemen.
• Recht op bezwaar: u mag bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens anders dan bedoeld voor Kalenderklok.

Privacy van gebruikers en betrokkenen

Elke Gebruiker gaat een overeenkomst aan met Kalenderklok waarin verwezen wordt naar onze Algemene Voorwaarden. In de paragraaf “Geheimhouding, privacy en gegevensbescherming” wordt expliciet ingegaan op privacy.

De volgende zin is in dit kader van belang: “De Kalenderklok Apps kunnen haar Gebruikers in belangrijke mate regie geven middels gemakkelijke inzage in de dagelijkse situatie van betrokken kwetsbaren door de gebruikte camera en microfoon van het apparaat waarop de Kalenderklok Apps zijn geïnstalleerd. Nadrukkelijk wordt Gebruiker erop gewezen dat de laagdrempeligheid van de Kalenderklok Apps ook risico’s met zich meebrengen. In dit kader wordt verwezen naar het document “Veilig Gebruik van Kalenderklok”. Gebruiker bevestigt door akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden dat zij op de hoogte is van deze risico’s, het document “Veilig Gebruik van Kalenderklok” hanteert en dat zij de organisatie rondom het gebruik van de Kalenderklok Apps adequaat inricht, uitvoert, bijstuurt en toezicht houdt op bijzonderheden in het gebruik, alsmede alle interne en externe betrokkenen rondom de kwetsbare informeert over de werking en risico’s van de Kalenderklok Apps.”

Bijzondere aandachtspunten rondom het gebruik van de Kalenderklok Apps

Kalenderklok hecht veel belang aan de eerbiediging van ieders persoonlijke levenssfeer. Daarom is het belangrijk dat elke betrokkene participeert in het waarborgen van ieders privacy. Iedereen dient er altijd rekening mee te houden dat de Kalenderklok Apps kunnen werken met een camera en microfoon. Onderstaande bijzondere aandachtspunten zijn daarom van belang.

Gebruiker van Kalenderklok Gebruiker App:

• Stem met Gebruikers van de Kalenderklok Beheerder App af wat er gebeurt als Kalenderklok gebruikt gaat worden; probeer een goed gevoel te krijgen wat deze Gebruiker vindt van de laagdrempeligheid van beeldbellen; neem goed de tijd hiervoor.
• Plan in overleg met deze Gebruiker de favoriete beeldbel momenten in op de dag of in de week.
• Probeer met deze Gebruiker de ervaring van het beeldbellen te bespreken.
• Vermijd intimiteiten in de richting van de camera: indien noodzakelijk draai de camera weg of schakel het apparaat uit.
• Ben ervan bewust dat als de Kalenderklok Gebruiker App open is, de camera en microfoon actief kunnen zijn.
• Indien Gebruikers van de Kalenderklok Beheerder App afspraken niet nakomen, laat dit aan hen weten en verwijder indien nodig de Kalenderklok Gebruiker App om zo de toegang van deze Gebruikers tot uw camera en microfoon te ontzeggen.
• Informeer altijd alle bezoekers/familieleden die aanwezig (kunnen) zijn in de ruimte waar Kalenderklok Gebruiker App gebruikt wordt; dit kan door een sticker of een bordje op de (voor)deur van de kamer of appartement.
• Geef anderen aan welk afgebakend gebied zichtbaar is bij het beeldbellen.
• Geef anderen aan dat de ringtoon enkele malen zeer duidelijk hoorbaar is voordat de beeldbelverbinding tot stand komt.

Gebruiker van Kalenderklok Beheerder App:

• Elke Gebruiker met inloggegevens van een Kalenderklok Gebruiker App kan de Kalenderklok Beheerder App gebruiken; zorgvuldigheid met het verstrekken van de persoonlijke inloggegevens is de basis voor beveiliging, waaronder de privacy.
• Richt de camera van het apparaat van de Kalenderklok Gebruiker App op een afgebakende hoek; vermijd, indien mogelijk, dat de hele kamer zichtbaar is voor beeldbellers.
• Denk goed na wie toestemming gegeven wordt om te beeldbellen; probeer alleen personen toegang te geven die bekend zijn met de thuissituatie van de Gebruiker van de Kalenderklok Gebruiker App.
• Beperk het aantal mensen dat kan beeldbellen: te veel beeldbelmomenten kan tot onrust lijden bij de Gebruiker van de Kalenderklok Gebruiker App.
• Maak met elke beeldbeller afspraken over het beeldbelmoment en de frequentie; plan zo nodig deze momenten in via de Kalenderklok agenda.
• Hang op als duidelijk is dat de Gebruiker van de Kalenderklok Gebruiker App niet in beeld is bij het beeldbellen en/of de kwetsbare niet in de gaten heeft dat de beeldbelfunctie actief is.